Développement professionnel

Développement professionnel et droit : Renforcer sa posture professionnelle

Adopter une posture professionnelle qui inspire confiance et renforce la crédibilité de l'élu.

Durée: 2 jours · 14 h
Format: Présentiel, intra ou inter
Effectif: 1 à 20 participants
Délai d'accès: 3 semaines avant
Tarif: Sur devis

Objectif de la formation

Adopter une posture professionnelle est un véritable atout pour votre réussite personnelle et collective. Facteur de succès, de crédibilité et de développement, elle contribue à valoriser votre image et à inspirer confiance. Cette formation accompagne le participant pour renforcer durablement son professionnalisme et se démarquer dans son environnement de travail.

Compétences visées

Identifier les caractéristiques d’une attitude professionnelle
S’adapter aux codes et valeurs de son milieu professionnel
Développer ses capacités de communication
Adopter un comportement assertif en toutes circonstances
Maîtriser son stress et ses émotions
Faire preuve d’exemplarité

Programme détaillé

Identifier les caractéristiques d’une posture professionnelle
Appréhender la communication d’entreprise par rapport aux autres lieux de vie
Comprendre l’importance de sa posture : relations avec les équipes, relations avec les clients, image de l’entreprise

S’adapter aux règles demandées par l’entreprise : horaires, pratiques, code vestimentaire, ton…
Intégrer la culture de son entreprise : valeurs, codes, manières de communiquer à l’oral et à l’écrit

Renforcer son savoir, savoir-faire et savoir-être dans son poste
Développer son autonomie et son efficacité dans le périmètre donné par l’entreprise
Faire preuve d’intégrité professionnelle : respect de l’entreprise, discrétion…
Appliquer le principe du « Je dis ce que je fais et je fais ce que je dis »
Accepter les compliments et les critiques constructives

Diagnostiquer son assertivité, comprendre son type de comportement
Connaître ses zones de confort, de risque et de panique

S’approprier les éléments clés d’une communication réussie
Prendre conscience des messages non-verbaux : gestuelle, maintien, regard…
Identifier son style de communication
Travailler la cohérence entre message verbal et message non-verbal

Développer une communication relationnelle, créer un environnement favorable à l’expression
Accroître la qualité de son écoute par l’écoute active
Maîtriser les techniques d’écoute active : questionnement, reformulation

Distinguer émotion et stress, apprendre à percevoir, décoder et gérer ses émotions
Identifier les signes annonciateurs de stress et comprendre ses besoins
Trouver son équilibre, canaliser les bons aspects du stress pour stimuler ses actions

Réagir aux critiques de manière constructive
Faire face aux situations délicates : mécontentement, agressivité, conflit…
Éviter les jugements, garder le contrôle de soi en toutes circonstances

Public concerné

Membres élus du CSE, Représentants de proximité (RP)

Prérequis

Formation ouverte à tout élu quelle que soit sa formation initiale. Savoir communiquer en français (lire, écrire).

Méthodes pédagogiques

Évaluation des besoins et du profil du participant · Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules · Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation · Questionnaires, exercices et étude de cas · Réflexion et échanges sur cas pratiques · Retours d’expériences · Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite

Moyens techniques

Moyens matériels dans le cadre de la prévention et de la correction des pathologies · Support de cours papier personnalisé · Salle de formation : nos salles disposent de tout le matériel informatique et pédagogique nécessaire · Documents fournis : support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant par e-mail à la fin de la formation · Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation

Évaluation des acquis

Évaluation personnalisée du profil, des attentes et des besoins du participant avant le début de la formation · Évaluation des compétences au début et à la fin de la formation · Évaluation des connaissances à chaque étape de la formation (par le biais de questionnaires, d’exercices, de travaux pratiques et d’entretiens avec le formateur) · Enquête pour évaluer la satisfaction à la fin de la formation

Sanction délivrée

Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

Accessibilité et situations de handicap. Pour les personnes en situation de handicap, l’organisme mettra tout en œuvre pour vous accueillir ou pour vous réorienter. Contact : 09.51.20.52.03

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